ماهية تسيير الموارد البشرية

نبذة تاريخية عن تسير الموارد البشرية :
La gestion des ressources humanes
مـاهية الموارد البشريــة :
مفهوم التسييــر :
أ‌- عبارة عن تنسيق الموارد المختلفة من خلال عمليات التخطيط والتنظيم والتوجيه والمراقبة قصد الوصول إلى هدف أو أهداف مرسومة وهي عبارة عن إنجاز الأعمال بواسطة الآخرين .
ب‌- هو العملية أو مجموعة العمليات التي يتم بمقتضاها تعبئة أو تشغيل القوى البشرية والمادية وتوجيهها توجيها كافيا لتحقيق أهداف الجهاز الذي توجه إليه.
مفهوم الموارد البشريــة :
أ‌- المفهوم العام للموارد البشرية :
جميع سكان الدولة المدنيون منهم والعسكريون باعتبارهم مواطنين تعتبرهم الدولة موارد بشرية وقد يشير أيضا إلى الذين يملكون القدرة والرغبة للعمل في الحال أو في المستقبل , ويدخل في حكم الفئة الأولى الذين يعملون لقاء الأجر "المشتغلون" والعاطلون القادرون والراغبون في العمل لكنهم لا يجدون عملا وكذلك المرأة الغير العاملة , ويدخل في حكم الفئة الثانية الأطفال وأولئك الذين يعدون أنفسهم للمستقبل والتلاميذ وطلاب المدارس والمعاهد والجامعات عن اختلاف مستوياتهم .
ب‌- المفهوم الموارد البشرية بالنسبة للمؤسسات :
تعرف الموارد البشرية على أنها مجموعات الأفراد المشاركـة في رسم أهداف وسياسات ونشاطات وإنجاز الأعمال التي تقوم بها هذه المؤسسات وتقسم هذه الموارد إلى خمس مجموعات : - الموارد الإحتــرافيـة
- المــوارد القياديــة
- المـوارد الإشــرافيـة
- باقي الموارد المشاركـة
- الإتحادات العماليـــة
ت‌- مفهوم إدارة المـوارد البشريــة :
هي الإدارة المختصـة بكل ما يتعلق بالعنصر البشري في المؤسسات من البحث عن مصادر القوى العاملة البشرية وإختيارها ثم تعيينها وتدريبها إلى غاية تحقيق ما يسمى التنمية البشرية وتهيئة المناخ الملائم الذي يدفع الفرد إلى بذل جهود مستمرة في المؤسسة .
ويمكن اعتبار تسيير الموارد البشرية العملية الخاصة لجلب الأفراد وتطوير قدراتهم ومهاراتهم لتحقيق أهداف المؤسسة وهو النشاط الإداري المتمثل في التخطيط للعنصر البشري أو القطاع المهتم باستمرارية وجود القوى العاملة التي تحتاج إليها المنظمة وهذا الاهتمام ليس فقط في رفع مستوياتهم وتدريبهم بل الاهتمام بنفسيتهم ومعنوياتهم وذلك لترغيبهم في العمل لا إكراههم له ومنه إشباع المؤسسة وتحقيق مبتغاها ورغبات العامل الفردية والجماعية .
نشأة وتطور إدارة المــوارد البشريــة :
- نشأة إدارة الموارد البشريــة :
قبل الثورة الصناعية كان المصدر الأساسي للموارد البشرية في حلقة إنتاجية يقوم بها الأفراد من عملية التفكير حتى التنفيذ , بحيث أن النمط السائد آنذاك هو الإنتاج اليدوي أما النظام السائد هو نظام الصبية وهو الأسلوب الذي يكسب الفرد المهارات اللازمة للعمل في حرفة معينة وبالتالي لم تكن هناك حاجة ملحة لاستخدام الأساليب العلمية المتطورة من أجل الوصول إلى رقي الموارد البشرية وفي المرحلة ما بين 1830-1944 كانت المؤسسات الصناعية تستعمل يد عاملة كثيفة ومتخصصة ومناهج العمل تطبيقية مباشرة لكن كفاءتها تتميز بالضعف , كما أنها كانت تحتاج إلى مهارات كبيرة من العمال وأعداد كبيرة من الأفراد مما أدى إلى عجز المؤسسات في إيجاد الموارد البشرية اللازمة .
ولكن مع التطور العلمي والتكنولوجيا ظهرت الحاجة إلى الاهتمام والاعتماد على العلم والدراسات والبحوث لتوفير المهارات والأفراد الذين ينهضون بالمؤسسات نحو التطور ومنها ظهرت العديد من البحوث والدراسات التي أسهمت مساهمة فعالة في تطوير ميدان تسيير الموارد البشرية ومن بينها:
فريدريك تايلور 1856-1915 :
مع تايلور ظهر ميلاد تنظيم جديد يدعى : بالتنظيم العملي للعمل وأستنتج أنه ليس من المستحيل زيادة كثافة العمل من أجل التحصيل على فائض الإنتاج لكن تجربته كانت ترتكز على تجزئة المهام الموكلة للعمال والتخصص في العمل كما أنا ألحت على التكوين المستمر للعمال .
هنري جانت 1856-1915 ماكس ويبـر 1856-1915
ركز الاثنان على أهمية الاهتمام بالمورد البشري والتكوين المستمر له .
- تطور إدارة الموارد البشريــة :
1 – مرحلة ما قبل الحرب العالمية الأولى :
كانت المؤسسات لا تحتوي على وظائف معقدة تجعل تشكل إدارة الموارد البشرية بحيث اكتفت المؤسسات الضخمة بالتواجد ببعض المصالح تختص بمهام هذه الإدارة منها التوصيف والتمهين لكن الوظائف المعقدة تعالج من طرف المركزية مثل قضايا السلم الهرمي .

2– مرحلة ما بين الحربين :
كان هناك تطور لمصالح المستخدمين خصوصا في المؤسسات الضخمة اختصت بتنظيم العمل بحيث أخذت تسيير الموارد البشرية بالحسبان التكوين في مهامها الأولية وقامت بالإعتناء بالأفراد فبدأوا يحسون بأنهم في مؤسسات نوعا ما تعتني بهم كأفراد وليسوا كآلات .
3– مرحلة ما بعد الحرب العالمية الثانية :
ما هو بارز في هذه المرحلة هو ظهور النقابة كهيئة مدافعة عن حقوق العمال والشركاء الاجتماعين .
4– مرحلة ما بين 1960-1975 :
شهدت هذه المرحلة تطورا ملحوظا في إدارة الموارد البشرية بحيث بدأت المنظمات تطبق الاتفاقيات الجماعية مع النقابات بالإضافة إلى استعمال تقنيات تسيير الأجور والتوظيف.
5– مرحلة ما بين 1975-1985 :
ما ميز هذه المرحلة هو ظهور إدارة الموارد البشرية بصورة فعلية في المؤسسات لكن الواقع الذي كان سائدا في ذلك الوقت هو المنافسة التي أصبحت أكثر دولية بحيث زادت نسبة البطالة وبرز استعمال الإعلام الآلي.
6– مرحلة ما بعـد 1985 :
إبتداءا من هذا التاريخ أصبحت وظيفة تسيير الموارد البشرية تكتسي طابعا ذا أهمية بالغة في الإدارة العامة وأضحت تحضى بالقيمة الكافية كما أنها فرضت نفسا لمواجهة تحديات القرن العشرين .